NOTRE SERVICE
Un service clé en main avec des formules adaptées à vos besoins.
Des prestations de services dans le but de s’évader le temps d’un quotidien !
Prestations de service à la personne :
- Aide à la personne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
- Entretien de la maison et travaux ménagers
- Aide à la préparation de repas
- Aide aux courses
- Assistance administrative
Également, nous proposons des activités de loisirs avec un service de transport mais suite aux décisions du Gouvernement, nous sommes dans l’impossibilité de vous en proposer jusqu’à nouvel ordre. Toutes nos animations sont annulées depuis le début de l’épidémie et seront reportées en fonction de l’évolution de la situation sanitaire actuelle.
NOTRE APPROCHE
Très professionnelles, nous aimons aider ceux qui nous font confiance à avoir une vie plus agréable.
L’agence UNISERVICES est reconnue pour la qualité de ses services et pour le professionnalisme de ses intervenants. Nous voudrions être l’exception du service à la personne, améliorer et diversifier nos actions dans un esprit de respect.
NOTRE MISSION
L’innovation dans le service à la personne :
- Choix de partenaires professionnels ou d’activités nouvelles
- Enquête de qualité à tous les niveaux (partenaires et collaborateurs internes)
- Questionnaire de satisfaction
Chez UNISERVICES, nous avons une éthique, des valeurs que chaque professionnel doit appliquer et respecter :
- apporter de la chaleur humaine ; faire preuve de bienveillance et d’empathie ;
- écouter et soutenir moralement et psychologiquement ;
- créer du lien social entre tous.
Si un problème survient, ce sera notre priorité pour y remédier le plus rapidement.
Nous sommes à votre écoute pour identifier vos besoins et vos souhaits; nous nous adapterons à toute requête spécifique.
DES PRESTATIONS SUR MESURE
AIDE À LA PERSONNE
Selon vos besoins, une auxiliaire de vie vous accompagne dans les gestes de la vie quotidienne :
- Courses et préparation des repas
- Aide au lever et au coucher, à la toilette, à l’habillage et aux changes
- Aide à la prise des repas et suivi des régimes
- Suivi de la prise des médicaments
- Aide à la mobilité et au transport, transferts et déplacements
- Accompagnement à la promenade à l’extérieur du domicile, aux rendez-vous ou sur les lieux d’activité
- Ménage, repassage, entretien du linge
- Discussion, lecture, compagnie
- Présence de nuit
- Lien avec d’autres intervenants (médecin, infirmières…).
PRESTATIONS
MÉNAGÈRES
Selon vos besoins, une aide ménagère s’occupe de l’entretien de votre logement. Elle prend le temps de vous écouter afin d’identifier vos besoins et d’y répondre.
AIDE AUX COURSES
Un personnel dédié se charge de faire vos courses ou de vous accompagner.
À votre écoute, il vous accompagne dans vos choix et vos habitudes alimentaires en prenant le temps de faire minutieusement une liste de courses.
Si un produit alimentaire ou non alimentaire est introuvable l’accompagnant fait de son mieux pour trouver une alternative et vous satisfaire.
ASSISTANCE ADMINISTRATIVE
Un professionnel est à votre disposition pour vous accompagner dans toutes vos démarches administratives telles que la rédaction de divers courriers, les déclarations d’impositions, ainsi que pour le classement de vos documents.
Selon votre demande, il pourra vous rédiger un mode opératoire du téléphone portable, de l’ordinateur…
L’assitant(e) intervient à votre domicile et peut se déplacer si nécessaire (retrait de dossier dans des structures, photocopies etc.).
